Zwroty i reklamacje

Czas na odsąpienie od umowy

             14 dni

 Koszt dostawy

Koszt opłaty za zwot przesyłki ponosi kupujący.
Nie przyjmujemu paczek za pobraniem.

Firma PHU CRAZY dokonuje zwrotu wyłącznie za zakupiony tower na rachunek bankowy klienta.

 Adres do zwrotu

PHU CRAZY

Broniewskiego 2 paw. 4

93-162  Łódź

  Jak dokonać zwrotu?

Zwrotu należy dokonać na adres:

                                                  PHU CRAZY

                                                Broniewskiego 2 paw. 4

                                                 93-162 Łódź    

dołaczając ręcznie wypełniony i podpisany formularz zwrotu:

pobierz formularz zwrotu

Dodatkowe informacje

Zgodnie z umową mówiącą o prawach konsumenta z dnia 30 marca 2014, Kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli Sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Konsument może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkowiek przyczyny. Zwrot przedmiotu powinien nastąpić niezwłącznie, nie później niż w zakresie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jest w związku ze zwrotem środków przez Sprzedającego. Sprzedający ma prawo do wstrzymania się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za nieważną, a Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru, będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający za konieczny do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

UWAGA!  Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

• o świadczeniu usług, jeżeli PHU Crazy wykonało w pełni usługę za Twoją zgodą
• w której cena towaru zależy od zmian na rynku finansowym, nad którymi nie mamy kontroli i które mogą wystąpić przed upływem czasu do odstąpienia od umowy
• w których przedmiotem zamówienia jest rzecz na specjalne zamówienie konsumenta
• w której przedmiotem zamówienia jest rzecz z krótkim terminem przydatności do użycia
• w której przedmiotem zamówienia jest rzecz doręczona w oryginalnie zamkniętym (ofoliowanym) opakowaniu, którego po otworzeniu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia, względów higienicznych lub jeśli opakowanie zostało otwarte
• w której przedmiotem zamówienia są rzeczy, które po dostawie, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
• w której przedmiotem zamówienia są napoje alkoholowe, których cena została ustalona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić po upływie 30 dni i których wartość zależy od zmian na rynku, nad którymi PHU Crazy nie ma wpływu
• w której przedmiotem zamówienia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w oryginalnie zamkniętym (ofoliowanym) opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po otrzymaniu przesyłki
• o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie zamówienia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.